Delayed payment of 300e
Причина: Задержка выплаты
Я сделал депозит 20 евро 20/08/2026 и запросил вывод 300 евро 21/08/2026. В чате только говорят, что выплата скоро будет обработана, но ничего не происходит. На сайте указано, что все запросы на вывод обрабатываются в течение 3 дней, но это не так. Спрашивал много раз, что происходит, а они только отвечают, что всё скоро обработают. Так где мои деньги и когда заявка будет обработана? Я проверил историю жалоб, и у многих похожая проблема. Надеюсь, они решат этот вопрос. Затягивая выплаты, они только теряют игроков.
--- Ответы в треде ---
AskGamblers • Команда поддержки 1 месяц назад: Уважаемые участники, как видно из последнего сообщения автора жалобы, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers рада сообщить, что дело урегулировано и закрыто. Мы благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы.
flipiNNN • Финляндия 1 месяц назад: Наконец-то, спустя 15 дней, я получил свой вывод. Меня не устраивает такое время ожидания, но эту жалобу теперь можно закрыть.
flipiNNN • Финляндия 1 месяц назад: Новостей нет, они просто продолжают твердить, что всё скоро будет обработано...
AskGamblers • Команда поддержки 1 месяц назад: Уважаемое Glorion Casino, пожалуйста, сообщите нам, есть ли какие-либо обновления по текущей жалобе. Обратите внимание: если вы не ответите в установленные сроки, мы посчитаем ваше дело нерешенным и оно будет закрыто соответствующим образом. Прямым следствием такого закрытия станет соразмерное снижение рейтинга оператора на AskGamblers. Заранее спасибо за сотрудничество.