CLOSED: Gbets - Account Issue
Я зарегистрировал аккаунт в GBets, и они проверили все данные моего аккаунта. При регистрации не возникло никаких проблем, и после проверки моих данных мне предоставили игровую сессию с отыгрышем без депозита. Я выполнил необходимые условия отыгрыша для вывода средств, после чего мне сообщили, что перед выводом денег необходимо внести депозит. Затем, когда я внес депозит и захотел вывести средства, мой аккаунт внезапно заблокировали. Когда я спросил, почему мой аккаунт заблокирован, мне сообщили, что у меня имеется дубликат аккаунта. Когда я спросил, как у меня может быть дубликат аккаунта и почему это не было автоматически выявлено при регистрации и проверке моего аккаунта, мне сказали ознакомиться с правилами и положениями, и на этом всё. Затем я получил от них электронное письмо, в котором говорилось, что у них нет проблем с депозитами, внесёнными даже с дубликата аккаунта, но когда вы хотите вывести средства, это внезапно становится серьёзной проблемой, и они имеют право заблокировать ваш аккаунт. Теперь я испробовал всё, чтобы получить от них свои деньги, но они не хотят выплачивать мне средства. Я даже попросил вернуть мой депозит, поскольку ни цента из этих денег не проиграл, и считаю, что имею право получить свои деньги обратно. Мне сообщили, что они не собираются возвращать мне деньги, и я считаю, что это неправильный способ урегулировать ситуацию. Они нарушают собственные правила и положения, разрешая дубликат аккаунта для внесения депозитов, но не для вывода средств. Можете ли вы чем-нибудь помочь мне вернуть деньги? Спорная сумма: 800 рандов. Казино: Gbets. Номер дела: 4285.
