Жалоба №14334878: Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день произошла такая ситуация ид 1977210. 14 октября ,поставил на реал против интера крупную сумму 750 к,ставку делал в п.п.с г.Балашиха ,так как на картах арест ,могут списать с вывода ,пошёл лично в ппс делать ставку,попросил кассира, поставить чтоб дали чек ,листочек со ставкой, мне сказали что сейчас такого нет дали карту и сказали ставить через компьютер у них,ставка зашла реал выиграл 4:3.прихожу снимать утром ,1,5 ляма ,мне говорят всей суммы нет,оставьте свой номер и приходите позже,прихожу вечером с другом так как побоялся что крупная сумма и прочие моменты ,на кассе говорят ждите .Пока ждал начал делать ставки в лайфе в основном в минус,поставил 250к на победу барселонуы против Бетиса на выходные,и в какой то момент счет блокируют и на кассе говорят нужно пройти верификацию ,прислать фото и тд.на почту.я уже тут понял что тут что то не ладное ,в итоги все отправляю им как просили,оператор начал затягивать ,не отвечая по несколько дней, потом пишут скиньте кому давали карту,я им отвечаю что ни кому карту не давал,потом пришлите контакты друга с кем были ,я им и это скинул ,у другого вообще самозапрет на ставки ,он проиграл очень много в свое время,но не в этом суть,чёткого ответа дать не могут ,когда можно выводить и делать ставки ,сейчас ответили :вывод будет доступен в сроки указанные в п.п.3.19.Помогите пожалуйста разобраться ,что делать ,сколько ждать, претензий к фону нет из за верификации ,просто напрягает неопределённость и долгие ответы оператора.
