Жалоба №14321259: Блокировка вывода средств - верификация
Вчера 06.07.2024 пытался вывести выигрыш в размере 1500 рублей, все сделал, пришло сообщение о необходимости пройти идентификацию, окей, загрузил паспорт, не подошло, то одно не видно, то второе, то вообще их криво работающее приложение решило, что у меня не работает интернет, хотя в других приложениях он работает, удивительно. Решил в итоге заказать видеоконференцию, загрузил фото паспорта с сайта госуслуги, ждал звонка сегодня утром и в итоге оператор отклонил идентификацию, по причине того, что ему что-то не видно, Госуслуги принимают, а оператор букмекерской конторы не принимает. Как итог потраченные нервы, время, ожидание непонятно чего, выглядит это всё как издевательство над клиентом. Выигрыш я все равно выведу, но пользоваться услугами данной конторы больше никогда не буду
