Жалоба №14333013: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Добрый день, Администрация бк «Фонбет» ограничили суммы вывода до полутора тысячи после пройденной полной верификации с разными фотками паспорта и другие, прошел видеозвонок, направляли отвечать в наземную бк на вопросы которые им тоже все предоставили что я лично играю и обманывать ни кого не собираюсь. Администрация разблокировала, но вывести средства ограничила доступ. Я за последние два месяца с апреля по июнь внес депозита в районе 2 миллионов ( данные средства являются заемные брал под проценты а теперь получается не могу их забрать чтоб отдать долги)и даже свои средства и часть выигрышных не могу забрать.Написал им они дали ответ ссылаясь на пункт 3.18 и 3.19 , я как год или два буду выводить 979740руб. , хочу отметить есть пункт о защите прав потребителей который противоречит данной ситуации. Я являюсь клиентом данной бк уже 3 года ставил ставки только лайф, никаких вилок и тому подобное, думал всегда своей головой и прошу относиться должным образом, мы же не на фантики играем , подтвердив все свои данные я все сделал чтобы получить свои деньги никого не обманывая. Прошу пожалуйста помочь! id клиента 22896750