Жалоба №14333900: Блокировка вывода средств - верификация
Зарегистрировался, внес депозит 2500 руб. через ЦУПИС. Ставка была отменена букмекером (рассчитана с коэффициентом 1.00). После этого возможность вывода заблокировали. Я прошел полную верификацию: предоставил все запрошенные фото паспорта (включая фото на просвет и на фоне переписки с ПК). После требования предоставить выписку по расчетному счету для возврата депозита, я направил официальную выписку с печатью из ООО "Озон Банк". Поддержка БК отказалась принимать реквизиты Озон Банка и в ультимативной форме заявила: "Вывод на р/с данного банка невозможен. Пришлите, пожалуйста, р/с другого банка. Напишите нам, когда появится возможность предоставить выписку из другого банка". На законное требование вернуть депозит в ЦУПИС или на счет лицензированного банка поддержка отвечает заглушкой: "Ответ был предоставлен Вам ранее". Прошу Арбитраж Legalbet оказать содействие в возврате моих собственных средств (депозита 2500 руб.) на предоставленный расчетный счет или на баланс Кошелька ЦУПИС и закрытии счета в БК.
