VIP Withdrawal Delayed Complete Communication Blackout from Casino
Причина: Задержка выплаты
Я являюсь VIP-игроком в FatFruit Casino. 23 сентября 2026 года я запросил вывод средств на сумму 2 400 долларов США через Neteller. Хотя я понимаю, что периодические задержки платежей могут случаться, они всегда обещали, что быстрый вывод средств — это привилегия для VIP-клиентов; честно говоря, раньше они всегда выплачивали быстро. Моя главная претензия заключается в полном прекращении связи и непрофессиональном поведении со стороны казино. С четверга мой персональный VIP-менеджер полностью игнорирует мои прямые сообщения в WhatsApp. Я также отправлял официальные электронные письма в их службу поддержки, которые остаются без ответа. Хуже того, функция онлайн-чата на их сайте внезапно перестала работать/была отключена, из-за чего у меня не осталось абсолютно никакой возможности связаться с ними. Игнорировать верифицированного VIP-игрока и отключать все каналы связи, удерживая при этом его средства, — неприемлемо. Мои деньги до сих пор не поступили, и казино намеренно меня игнорирует. Я убедительно прошу вашей немедленной помощи в том, чтобы заставить казино выйти на связь и обработать мой задержанный вывод средств. Спасибо.