Delayed 2400AUD withdrawal
Причина: Задержка выплаты. Всем привет, я подаю жалобу по поводу задержки вывода средств в CrownPlay. Ранее на этой неделе я подал первоначальный запрос на 800 AUD, и с тех пор мои запросы на вывод начали накапливаться. Служба поддержки в чате говорит, что все в порядке, хотя задержка не является нормальной согласно правилам казино, и именно это меня беспокоит. Кроме того, моему аккаунту не требуется верификация, а служба поддержки утверждает, что мой вывод имеет наивысший приоритет. Я был бы очень признателен, если бы CrownPlay проверили вручную, что происходит с моими выплатами, и наконец обработали запросы на вывод. Всем спасибо. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки 3 недели назад: Уважаемые участники, как видно из последнего сообщения автора, команда AskGamblers по рассмотрению жалоб рада сообщить, что дело урегулировано и закрыто. Мы благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы. Codydv06 3 недели назад: Вопрос решен, спасибо всем за помощь. С наилучшими пожеланиями. Codydv06 3 недели назад: Уважаемый CrownPlay, спасибо за обновление. Я подтверждаю, что на данный момент получил 2 из 3 выводов средств. Как только мой последний платеж будет обработан, я буду считать этот вопрос решенным, спасибо за понимание. AskGamblers • Служба поддержки 3 недели назад: Уважаемый @Codydv06, команда AskGamblers по рассмотрению жалоб убедительно просит вас своевременно обновить статус вашей жалобы и подтвердить, считаете ли вы проблему решенной. Пожалуйста, обратите внимание: если вы не ответите в установленные сроки, мы будем считать ваше дело решенным, и оно будет закрыто соответствующим образом. Пожалуйста, имейте в виду, что в соответствии с Правилами и условиями AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимый уровень содействия и сотрудничества в ходе процесса, и своевременное предоставление обновлений является обязательным. Заранее спасибо за сотрудничество.
