Cozyno — жалоба игрока № 65597 от 26.09.2018: невыплата

Я открыл счет и сделал свой первый депозит без какого-либо бонуса. Я играл в live-казино на одно число, и через некоторое время мой номер выиграл. Я запросил вывод средств, но мне отказали, потому что обвинили меня в использовании какой-то системы вроде мартингейла или чего-то подобного. Как вообще возможно, чтобы игра на отдельные числа в рулетке без бонуса была не разрешена, и как можно заявлять, что это запрещенная система? Мне действительно нужна помощь в этой ситуации. Что я могу сделать? Спасибо!