Removed VIP Status Now Delaying Payments
Причина: Задержка выплаты. Я периодически играю в Cool Cat с 2020 года. В июле я выиграла $9 615 и решила вывести выигрыш 19.07.2026. В течение нескольких дней после подачи запросов на вывод с моего аккаунта был снят VIP-статус, а доступ к coindraw был отключен. Я верифицирована на их платформе много лет, соблюдаю все правила и условия, но с момента подачи запроса я получила только одну частичную выплату в размере $1 250 07.08.2026. Каждый раз, когда я обращаюсь в службу поддержки, они повторяют по скрипту одно и то же: «ваш запрос был передан руководству», но до сих пор была получена только частичная выплата 03.08.2026. Master ID #184739772 Сумма: $2,500 • Проверено 19.07.2026, 18:53:00 - ID #317097008 Master ID #184739799 Сумма: $2,500 Проверено • 19.07.2026, 18:53:58 - ID #317097045 Master ID #184739819 Сумма: $2,500 • Проверено 19.07.2026, 18:54:37 - ID #317097075 Master ID #184739848 Сумма: $2,115 Проверено • 19.07.2026, 18:55:26 - ID #317097112. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки 4 дня назад: Уважаемые участники, как видно из последнего сообщения автора, команда рассмотрения жалоб AskGamblers рада сообщить, что дело урегулировано и закрыто. Благодарим обе стороны за сотрудничество в процессе рассмотрения жалобы. Jromo548 • Калифорния 5 дней назад: Я пишу, чтобы подтвердить, что получила сегодня последние 2 выплаты. Теперь жалобу можно закрыть, так как ожидающих выплат не осталось. Jromo548 • Калифорния 6 дней назад: Спасибо. Буду ожидать следующего платежа, назначенного на 01.10. Cool Cat Casino • Представитель 1 неделю назад: Привет, Джессика. Вы были правы насчет вашего последнего платежа: 24.09 выплачено $2075 + комиссия за обслуживание $40.00 Bitcoin-транзакция #320843759 ($2,115.00). Если честно, на данный момент я не уверена, будут ли ваши следующие два вывода объединены вместе. Это полностью зависит от нашего платежного менеджера на момент выплаты — которая состоится 1-го числа. Буду держать вас в курсе, Тони.
