Cazeus Casino - Player's withdrawal is delayed.
Игрок из Венгрии запросил вывод своего выигрыша 20 сентября 2026 года после подтверждения от службы поддержки Cazeus о том, что заявки на вывод обрабатываются в течение трех рабочих дней. Несмотря на указанные сроки, он не получил свои средства и получал лишь расплывчатые ответы от службы поддержки касательно статуса вывода. Мы объяснили, что вывод средств может занять больше времени из-за проверок KYC или большого объема запросов, и попросили его подождать не менее 14 дней перед эскалацией проблемы. Затем жалоба была отмечена как решенная после того, как он подтвердил получение решения и закрыл дело. Игрок из Венгрии запросил вывод своего выигрыша 20 сентября 2026 года после подтверждения от службы поддержки Cazeus о том, что заявки на вывод обрабатываются в течение трех рабочих дней. Несмотря на указанные сроки, он не получил свои средства и получал лишь расплывчатые ответы от службы поддержки касательно статуса вывода. Мы объяснили, что вывод средств может занять больше времени из-за проверок KYC или большого объема запросов, и попросили его подождать не менее 14 дней перед эскалацией проблемы. Затем жалоба была отмечена как решенная после того, как он подтвердил получение решения и закрыл дело. Автор: Вероника, заместитель руководителя группы Центра разрешения жалоб. Подано: 24 сен 2026 | Решено: 25 сен 2026 Автоматический перевод:
