CasinoUniverse — жалоба игрока № 61081 от 25.07.2022: бонус-скам
CasinoUniverse: жалоба игрока от 25.07.2022, категория — «бонус-скам», сумма спора 2 103 EUR, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 15 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Мои бонусные выигрыши были конфискованы после того, как я полностью выполнил требования по отыгрышу. Во-первых, они убрали две игры, пока я отыгрывал вейджер (Wolfpack Pays и Starmania). Затем я переключился на слот «Hotline». Теперь они утверждают, что это была запрещенная игра, хотя в их казино в запрещенные слоты нельзя играть при активном бонусе. Казино даже не открывает запрещенные игры при активном бонусе. Кроме того, прогресс отыгрыша шел в обычном режиме. Они бы спокойно приняли мои проигрыши, если бы я не выиграл.
CasinoUniverse в НеРейтинге
15Жалоб
0За 30 дней
0Нерешённых
19.12.2024Последняя жалоба
18,2Индекс риска
73%Решено · по 15 жалобам с известным статусом
€2 848 · $140Суммы споров · без валюты 8
Считано по 15 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 19.12.2024. Статус известен у 15. Методика — /nerating/methodology.