Casino Fiz — жалоба игрока № 67118 от 24.10.2014: невыплата

Я запросил вывод средств 21 сентября после выполнения условий по отыгрышу. Казино предложило мне отправить все мои документы: не знаю почему, ведь я уже отправлял их все для другого вывода, но ладно. Что ж, 22 сентября я сразу же отправил свои документы ВО ВТОРОЙ РАЗ и получил следующее письмо: От: Casino Fiz Faxbacks Отправлено: Вторник, 23 сентября 2014 г. 10:53 Кому: [EDIT] Тема: Security Documents Accepted. Письмо было без текста, но тема ясна: «Документы безопасности приняты». Итак, согласно правилам и условиям казино, мне нужно было подождать 15-18 рабочих дней для получения денег. Это казино очень медленно выплачивает выигрыши, но ладно, я подождал. Однако спустя месяц с момента принятия моих документов казино так ничего и не выплатило, и они не сообщают точно, когда я получу деньги. Когда я обращался за информацией, финансовый отдел всегда закрыт... Надеюсь, эта жалоба поможет разрешить ситуацию, потому что ответы операторов в чате меня не устраивают. Спасибо