Casino Complaint Casino Classic : balance missing, Support unavailable
Недавно сделал небольшой депозит в Casino Classic. Поиграл некоторое время и выиграл 120 долларов со спина. Мой баланс на тот момент составлял 132 доллара, поэтому я попытался вывести 100 долларов, а 30 долларов оставить, чтобы продолжить игру. К моему удивлению, после начала процесса вывода мой баланс составил всего 2 доллара. 30 долларов просто загадочным образом исчезли. У меня не было никаких требований по вейджеру, ничего. Все 132 доллара были доступны для вывода. Я отправил около 8 писем в Classic Casino — ответа нет. Я позвонил по их номеру телефона — автоответчик, затем сброс. Я воспользовался их «Живой помощью» в приложении — чат висел открытым 6 часов подряд без ответа. Я подал жалобу в iGaming Ontario и получил ответ. Процесс начался. Это просто предупреждение для людей. Это казино украло у меня деньги, и с ними невозможно связаться. Если бы я не был упрямым, я бы просто смирился с потерей, на что, как я предполагаю, они и рассчитывают от большинства игроков. К черту это, я пойду до конца. Будьте готовы к тому же, если играете здесь. Обновления будут позже.
