Cashoomo — жалоба игрока № 22497 от 24.02.2026: невыплата

Это уже мой второй вывод средств. Первый занял почти все 14 дней, но в итоге был обработан. На этот раз я дошел до 14-дневного срока и все еще не получил свою выплату. Более серьезная проблема — это поддержка. Live chat, похоже, автоматизирован и каждый раз дает один и тот же общий ответ, без возможности эскалации или общения с реальным человеком. Если вы заявляете срок обработки в 14 дней, это должно означать завершение в течение 14 дней, а не бесконечное ожидание без какой-либо связи. Я просто прошу компанию соблюдать заявленный срок или предоставить прозрачные обновления от реального представителя.