Withrawall takes too long
Более двух недель назад я запросил вывод средств в казино CandyBet. Следуя их требованиям, я предоставил все запрошенные документы для верификации аккаунта и ждал одобрения. Казино заявляет, что обрабатывает выводы в течение 24 часов, что звучало очень многообещающе, но реальность оказалась совершенно иной. Через пару дней после подачи первоначального запроса я связался со службой поддержки, чтобы узнать о статусе. Я получал только шаблонные автоматические ответы о том, что мне следует подождать, так как проводится «текущая проверка». Служба поддержки не предоставила никаких конкретных сроков, дат или четких объяснений того, что именно проверяется. С тех пор процесс полностью пошел наперекосяк: 1. Первый вывод: просто исчез из системы/статуса ожидания через неделю без какой-либо выплаты или четких объяснений. 2. Второй запрос: был случайно отменен мной при проверке статуса аккаунта. 3. Третий запрос: в прошлый четверг я подал новый запрос на вывод средств и до сих пор жду без каких-либо обновлений. Я выполнил все требования по верификации со своей стороны, однако меня держат в неведении, присылая повторяющиеся шаблонные ответы. Я был бы чрезвычайно благодарен, если бы команда AskGamblers помогла мне решить эту проблему и получить мои средства. Сумма вывода: 600€
