Burning Bet — жалоба игрока № 61239 от 12.05.2022: верификация
Burning Bet: жалоба игрока от 12.05.2022, категория — «верификация», сумма спора 57 980 EUR, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 5 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Я не могу верифицировать свой аккаунт, потому что моя фамилия случайно указана в аккаунте дважды, поэтому она, очевидно, не совпадает с данными в моем удостоверении личности. Я не могу изменить её самостоятельно. Служба поддержки в чате говорит, что они тоже не могут её изменить, и велела мне отправить электронное письмо, поэтому я отправил им множество писем по этому поводу и не получил никакого ответа. Прошло уже пару месяцев, и мои деньги застряли.
Burning Bet в НеРейтинге
5Жалоб
0За 30 дней
0Нерешённых
16.01.2024Последняя жалоба
25,9Индекс риска
€417 355 · 1 600 AUDСуммы споров · без валюты 1
Считано по 5 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 16.01.2024. Статус известен у 5. Методика — /nerating/methodology.