Bovada - No Withdrawal Allowed
Я запросил вывод выигрыша в размере 1500 долларов США посредством международного банковского перевода. Сначала они сказали, что у меня должно быть местное отделение этого банка (у меня его нет, я провожу все банковские операции онлайн). Я не понимаю, какое это имеет отношение к делу. У меня есть действующий счет в крупном международном банке, который я открыл в Вирджинии 12 лет назад. С тех пор я переехал в другой штат, и ближайшее отделение находится в 500 милях от меня. Однако на протяжении последних 10 лет я без проблем использовал этот счет для оплаты счетов, внесения депозитов и прочего в электронном виде. Это действительный счет. Я не понимаю, почему Bovada не может обработать банковский перевод только из-за географического расположения отделения банка. Во-вторых, я запросил банковский перевод этих 1500 долларов через другой банк. Спустя 19 дней Bovada заявила, что перевод был отклонен из-за «неверных реквизитов». Они отказываются уточнить, какие именно данные оказались «неверными». Я позвонил им, и они утверждают, что это мой банк отклонил перевод, поэтому мне нужно спросить у них. В моем же банке нет никакой информации о переводе. Мой банк не мог отправить его обратно, если даже не получал его. Bovada отказывается сообщить мне название своего банка, поэтому я не могу с ним связаться. Bovada отказывается связаться со своим банком, чтобы выяснить причину проблемы. Bovada даже отказывается раскрыть свое местонахождение (в какой стране они находятся) и предоставить хоть какие-то подробности о ходе этого перевода. Я получаю лишь шаблонный ответ: «мы не можем предоставить вам эту информацию». Если вы поможете мне решить этот вопрос, я буду очень признателен.