BitKingz Casino — жалоба игрока № 59810 от 26.06.2024: верификация

Я хочу вывести свои средства, я предоставил данные для верификации согласно запросу. Они отменили заявку и запросили дополнительную верификацию виртуальных карт, которые использовались для предыдущих транзакций, однако это старые карты, и я не могу предоставить их все, а также их лицевую и обратную стороны, поскольку они виртуальные. Они также запрашивают подтверждение депозита, сделанного со счета. Все эти прочие транзакции совершались в разные дни и время и не имеют отношения к моим выигрышам, которые я пытаюсь вывести. Я предоставил все необходимые данные и реквизиты карты, с которой был совершен депозит, как они и просили. Однако запросы продолжают отклонять, а средства возвращают обратно на баланс в казино.