Жалоба №14324668: Блокировка вывода средств - верификация
Пару лет назад делал ставки, выиграл около 1 млн рублей, вывел после довольно быстрой идентификации без проблем. Сейчас решил вернуться (прошёл идентификацию после 2-х летнего перерыва), сделал несколько небольших депозитов - выводов. Но в определённый момент поставив, 24 тысячи рублей на вывод, обнаружил требование прлйти идентификацию! При этом ставки делать нельзя, вывод делать нельзя, но пополнять баланс ограниченного аккаунта можно))))).Скинул им документы, не понравились договор и карта (которая на данный момент заблокирована). Договор переформил и заказал справку о карте (от неё отстали). Опять не понравился договор,т.к. отсутствует номер телефона на нём (такой договор выдали мне при переоформлении в Мегафоне). Обратился в салон, те смогли предоставить копию договора без печати и подписи. И вообще документов с печатями и подписями они не выдают физ. лицам. Сейчас отправил ов ББ оригинал и копию с номером. Я уже просто не могу! Если отпишут, что не подходит, пойду писать жалобы в соответствующие инстанции. Это, блин,не букмекер, а как-будто банк, задерживающий средства за "якобы" отмывание, без какой-либо компенсации за задержку не своих средств! Ужасные впечатления!!! С другими БК (winline, pari, liga stavok)подобных проблем не имел и не имею.
