Жалоба №14329926: Блокировка вывода средств - верификация
Я зарегистрировалась в бетбум и сделала несколько ставок, в основном, на теннис. Мне хорошо везло, и выиграла тысяч 40. Решила вывести и потратить деньги. Сначала вывела 37 тысяч - все нормально. А когда стала выводить 2260 рублей (не тысяч!), мне выставили запрос документов: селфи с паспортом, паспорт отдельно, паспорт и ЛК бетбум, договор с оператором, фото из ЛК банка с картой. Я все предоставила. Сделала все необходимые селфи и фото телефона, паспорта, сходила получила договор с билайном, приложила скриншот из интернет банка, где видна именно эта карта (последние 4 цифры) и мое имя. Документы ушли на проверку, но после проверки баланс мой обнулили! Мне просто простили 2260 рублей - это вообще нормально? В чем смысл ставить через легальную контору, если она ведёт себя как нелегальная и просто забирает твои деньги?! Я в полнейшем шоке!
