Жалоба №14332948: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте! Ставлю ставки более 6 лет и впервые с таким сталкиваюсь: собрал экспресс с кф. 45.65 из 4 событий и выиграл, после чего заключил еще два экспресса на эмоциях после такого крупного выигрыша. Запросил вывод 250 т. р. на свой ЦУПИС, и мне назначили верификацию с документами, удостоверяющими мою личность. После одобрения всех документов мне назначили видеоконференцию с экспертом в период с 10:30 до 11:00 по МСК 08.06.26 г.Зашел на сайт BetBoom, как они и говорили; уткнувшись в телефон, без остановки смотрел и не сворачивал страницу. В 11:01 по МСК написал в поддержку, на что они мне отвечают: «Звонок был в 10:31 по МСК, и не смогли дозвониться». После моих игнорируемых просьб осуществить звонок видеоконференции оператор просто перенес звонок на два дня. Из-за их несерьезности я отменил все свои планы, чтобы остаться дома и быть на связи. Прошу посодействовать в данной проблеме, чтобы не переносили бесконечное количество раз звонок.Спасибо
