Bingo Bum — жалоба игрока № 41483 от 09.07.2026: верификация

Приветствую, запросили пакет документов при выигрыше в 6 тысяч рублей 😂 Я решила отказаться от верификации так как считаю это не целеобразным решением и вернуть свой депозит, в поддержке на сайте сказали писать на почту в СБ. Я написала, у меня запросили селфи с датой и паспортом, я отправила, далее у меня запросили фото на просвет, я сделала 3 разных фотографии, отправила. В итоге получаю ответ "Здравствуйте! Отказ от верификации должен быть получен от фактического владельца счета." Мне не понятно о чём они пишут, когда им отправляют селфи, паспорт два раза, а они говорят что вы не владелец. Просьба помочь с возвратом моего депозита, выигрыш могут оставить себе!