BetRunner Casino — жалоба игрока № 67563 от 26.05.2025: блокировка

Здравствуйте! Сумма моей претензии составляет 942$. 15.05.2025 я запросил вывод 600$ со своего счета, мой платеж был отклонен, казино запросило у меня документы для верификации аккаунта! Я отправил необходимые документы для подтверждения личности — моя личность была подтверждена, затем они попросили документы для подтверждения адреса — я все предоставил — и после этого я получил электронное письмо от казино с сообщением о том, что мой аккаунт закрыт, а мои деньги конфискованы! На момент блокировки баланс моего счета составлял 941,61$. Я подтверждаю, что у меня только один аккаунт в казино BETRUNNER, я не брал никаких бонусов, моя страна регистрации не запрещена правилами казино. Я подтверждаю, что я не нарушал правила казино. Я прилагаю копии документов и переписку с казино! Надеюсь на вашу помощь. Спорная сумма: 942$. Казино: Betrunner Casino. Номер дела: 3254