BetPlays Casino - non-payment of winnings
Здравствуйте, меня зовут ▇▇▇▇. Мой ID: ▇▇▇▇▇▇▇▇. Я здесь, потому что BetPlays незаконно удерживает мой выигрыш в размере 400 долларов. 26 мая был передан номер платежной транзакции ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇. На сайте она отображается как завершенная транзакция. Сегодня 19 июня. Никаких денег я не получил. Нет никаких незавершенных транзакций. Операторы врут. Прошу вас помочь мне разобраться в этом вопросе. У меня есть вся дополнительная информация. Могу предоставить ее по запросу. 26 мая я запросил вывод 400 долларов США. Казино проводило проверку в течение 5 дней со статусом «в процессе». 3 июня мне сообщили, что мой вывод средств одобрен и я получу свой выигрыш в течение 2-3 рабочих дней. По истечении этого срока информация изменилась: указали, что нужно подождать еще 3-5 рабочих дней. Когда и этот срок истек, служба поддержки объявила, что мои средства в размере 400 долларов США были отправлены более медленным способом, и я получу их в течение следующих 5-15 рабочих дней. Сегодня 21 июня. На сайте транзакция с ID ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ отмечена как «оплаченная» 26 мая. Все сроки ожидания выплаты истекли. Я считаю, что казино намеренно и незаконно удерживает мой выигрыш. Прошу вас помочь мне в этом вопросе. С уважением и в надежде на справедливое решение, ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇