BetLabel Casino - account entry refusal
Внезапно, во время входа в мой аккаунт мне показали экран с сообщением, что я захожу в свой аккаунт с нового устройства и что мне нужно получить SMS-код для подтверждения. Во-первых, это вообще неправда. Я захожу с того же ноутбука и телефона, как всегда, из той же сети и того же места. Но когда я пытаюсь ввести свой номер телефона, чтобы получить код, сам код так и не приходит. У меня есть подозрение, что они его вообще не отправляют. Раньше в последние месяцы я получал от них SMS-коды, и я даже успешно выводил здесь деньги ранее. Проблема на 100% не в моем устройстве, так как я получаю похожие SMS-коды от других приложений и сайтов, если это требуется, и я также проверял это в последние несколько дней. На моем аккаунте сейчас 880 евро, и я хотел бы вывести их и закончить с этим, потому что явно происходит что-то подозрительное. Они отказались оформить вывод с моего аккаунта, сославшись на то, что их специалисты изучают эту проблему. Поскольку этих специалистов не существует, не говоря уже о том, что они что-то изучают, я хотел бы попросить вашей помощи в попытке вернуть мои деньги. Спасибо.