К основному содержанию

Betamo — жалоба игрока № 62769 от 29.12.2020: блокировка

Betamo: жалоба игрока от 29.12.2020, категория — «блокировка», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 87 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

29.12.2020 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Решено

Betamo - Duplikate Account

Здравствуйте, меня зовут [EDIT]. У меня возникла проблема, и я надеюсь, вы сможете мне подсказать, что делать. Я выиграл 7000 евро в Betamo Casino и хотел их вывести, но они удалили мой аккаунт и удержали мои деньги. Они заявили, что у меня дубликат аккаунта. Но это не так. Мой брат, который навещал меня неделю назад, тоже имеет аккаунт в Betamo Casino и играл у меня дома со своего мобильного телефона через свой аккаунт с моего IP-адреса. Я полагаю, что именно поэтому они заблокировали мой аккаунт и аннулировали мой выигрыш. Я пытался объяснить им это, но они меня игнорируют. Не могли бы вы мне помочь?

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой