BC.Game Casino MX - Player's funds are being withheld.
Игрок из Мексики подала официальную жалобу на казино BC.GAME за неправомерное удержание ее денежных депозитов и выигрышей, несмотря на успешное прохождение верификации KYC. Она подчеркнула, что ее аккаунт был заблокирован после выполнения требований по отыгрышу, и заявила, что действия казино были неэтичными и оппортунистическими. Она потребовала вернуть свои средства, утверждая, что у казино не было законных оснований для конфискации ее денег. Изучив ее объяснения, мы отклонили жалобу, поскольку она подтвердила, что создала и помогла верифицировать аккаунт своей сестры в казино со своего собственного устройства, что нарушило правила казино, требующие открывать аккаунт исключительно для личного использования и от своего собственного имени. Игрок из Мексики подала официальную жалобу на казино BC.GAME за неправомерное удержание ее денежных депозитов и выигрышей, несмотря на успешное прохождение верификации KYC. Она подчеркнула, что ее аккаунт был заблокирован после выполнения требований по отыгрышу, и заявила, что действия казино были неэтичными и оппортунистическими. Она потребовала вернуть свои средства, утверждая, что у казино не было законных оснований для конфискации ее денег. Изучив ее объяснения, мы отклонили жалобу, поскольку она подтвердила, что создала и помогла верифицировать аккаунт своей сестры в казино со своего собственного устройства, что нарушило правила казино, требующие открывать аккаунт исключительно для личного использования и от своего собственного имени. Автор: Аттила, специалист по рассмотрению жалоб. Подана: 10 сен. 2026 г. | Закрыта: 23 сен. 2026 г. Автоматический перевод:
