Балтбет: 22 жалобы игроков из 2 источников, 13 без решения, суммы споров 646 449 ₽. Больше всего — «Бонус-скам» (45%). Индекс риска 31.5. По данным affpapa.org на 2026-09-16.
Категории жалоб
Бонус-скам45%10
Блокировки14%3
Верификация14%3
Другое14%3
Подкрутка9%2
Невыплаты5%1
На рассмотрении 12
Отклонено 7
Решено 1
Не решено 1
Статус неизвестен 1
В базе НеРейтинга 22 жалобы игроков из 2 источников, из них 13 без решения, статус неизвестен у 1. Последняя — 2026-09-16.
Как Балтбет решает жалобы?
Из 21 жалобы с известным статусом решено 5%, без решения 62%, отклонено 33%. Невыплаты — 5% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Бонус-скам» (45% обращений), затем «Блокировки» (14%).
На какую сумму спорят с Балтбет?
646 449 ₽ по 22 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 31.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Букмекер заблокировал вывод средств и требует личную верификацию в ППС в другом регионе, где ближайший пункт находится слишком далеко. Клиент просит помочь разблокировать выплату и предоставить альтернативный способ подтверждения личности.
Пользователь не может вывести деньги из-за блокировки вывода до прохождения верификации. При этом оператор отказывает в доступных способах подтверждения личности и требует нотариально заверенные копии документов, из-за чего вывод средств задерживается.
Длительная верификация - 230000 RUB Балтбет - 6 Сентября 2026
Аккаунт заблокирован, а для разблокировки и вывода средств букмекер требует дополнительную верификацию с личным посещением ППС, что заявитель не может выполнить из-за отсутствия такой возможности в его регионе. Пользователь не отказывается от проверки и готов предоставить документы, но не может завершить процедуру из-за труднодоступного требования букмекера.
22.07.2026Bookmaker-RatingsДругоеНа рассмотрении
Конфискация баланса - 1950 RUB Балтбет - 22 Июля 2026
Забрали баланс 1950 RUB по статье 3.15, заявляя о мультиаккаунтах; автор жалуется, что блокировка средств была без оснований.
Конфискация баланса - 1950 RUB Балтбет - 22 Июля 2026
Пользователь жалуется на конфискацию выигрыша и баланса после ставок с фрибета: оператор сослался на злоупотребление фрибетами и удержал 1950 RUB при выводе.
Конфискация баланса - 1599 RUB Балтбет - 19 Июля 2026
Пользователь получил приветственный фрибет, выполнил условия акции и выиграл, но при попытке вывода баланс заморозили и средства списали. Поддержка ссылается на общий пункт правил, по которому выигрыш может автоматически превращаться в фрибет, что заявитель считает скрытым и нечестным условием.
Конфискация баланса - 3870 RUB Балтбет - 19 Июля 2026
Пользователь получил фрибет как новый игрок за регистрацию и первый депозит, сделал ставку и выиграл. При попытке вывести часть средств выигрыш аннулировали, сославшись на злоупотребление бонусом.
Жалоба на неверный расчет ставки на тотал желтых карточек. Игрок утверждает, что ставка была рассчитана проигрышной ошибочно, несмотря на то, что карточки были показаны в основное время.
Конфискация баланса - 3729 RUB Балтбет - 19 Июля 2026
Пользователь жалуется на конфискацию выигрыша, полученного с фрибета, после запроса на вывод. По её словам, в условиях акции не было указано требование отыгрыша, но поддержка затем отказала в выплате и изменила объяснение причин.
Незачисленный бонус - 790 RUB Балтбет - 18 Июля 2026
Пользователь пожаловалась на аннулирование бонусной ставки после выполнения условий приветственного бонуса. Поддержка сослалась на расплывчатые пункты правил и отказала в начислении/расчёте бонуса.
Конфискация баланса - 3000 RUB Балтбет - 14 Июля 2026
Пользовательница жалуется на аннулирование выигрыша и отмену вывода после использования приветственного фрибета. Поддержка сослалась на злоупотребление фрибетами и требование «отыгрыша», из-за чего выигрыш был конфискован без понятного объяснения.
Блокировка счета - 1190 RUB Балтбет - 11 Июля 2026
Пользователь зарегистрировался в БК «Балтбет», прошел полную идентификацию и получил выигрыш с фрибета. При попытке вывода букмекер аннулировал выигрыш и заблокировал кассу без понятного основания; пользователь просит вернуть выигрыш и личный депозит.
03.07.2026Bookmaker-RatingsБонус-скамОтклонено
Конфискация баланса - 5200 RUB Балтбет - 3 Июля 2026
Пользователь получил фрибет 3000₽, выиграл ставку и при попытке вывода денег ставка была аннулирована, а выигрыш списан с баланса. Поддержка сослалась на регламент и заявила, что имеет право забирать деньги с баланса.
03.07.2026Bookmaker-RatingsБонус-скамОтклонено
Незачисленный бонус - 2000 RUB Балтбет - 3 Июля 2026
После использования фрибета букмекер отменил бонус без объяснения причин и отказался выплачивать выигрыш. Поддержка сослалась на внутренние правила и прекратила отвечать.
03.07.2026Bookmaker-RatingsБонус-скамОтклонено
Конфискация баланса - 500 RUB Балтбет - 3 Июля 2026
Букмекер аннулировал выигрыш по приветственному фрибету и списал средства со счета, сославшись на предполагаемое злоупотребление бонусами. Клиенту также отказали в дальнейшем обслуживании без объяснения конкретных причин.
Жалоба на неверный расчет ставки по количеству фолов в матче «Тор Аккуери» - «Ко Рейкьявик». Пользователь указывает, что данные расходятся с официальным источником, и просит проверить пересчет ставки.
02.07.2026Bookmaker-RatingsДругоеОтклонено
Другое - 6822 RUB Балтбет - 2 Июля 2026
Пользователь жалуется, что БК «БАЛТБЕТ» удерживает налог при отрицательном балансе. Вопрос не относится напрямую к выводу средств, блокировке аккаунта, верификации, бонусам, нечестной игре или лицензии.
22.06.2026VprognozeБлокировкаНе решено
Блокировка счета
После удачной серии ставок букмекер заблокировал функции пополнения и вывода, а затем установил максимальную ставку 1 рубль на все события. Также появилось требование пройти верификацию.
21.06.2026Bookmaker-RatingsБонус-скамОтклонено
Конфискация баланса - 7900 RUB Балтбет - 21 Июня 2026
Игрок утверждает, что выполнил все условия фрибета (пополнение и ставка с нужным коэффициентом), выиграл около 8000 рублей, но вывод средств не дали. После обращения ему заблокировали аккаунт без внятного объяснения, что он считает мошенничеством со стороны букмекера.
19.06.2026Bookmaker-RatingsБлокировкаОтклонено
Блокировка счета - 1600 RUB Балтбет - 19 Июня 2026
Пользователь внес 500 рублей, вывел их, затем получил выигрыш с фрибета на 1600 рублей, после чего аккаунт заблокировали по пункту 3.6.