24Pokies - payment delay
Я оформил вывод средств 26 декабря 2018 года. Он был подтвержден после ручной обработки администрацией 4 февраля 2019 года. Я сохранил все свои переписки с ними в чате и по электронной почте с аффилейтами. Сначала мне сказали, что средства поступят на мой счет до конца недели 11 февраля 2019 года. Затем мне как минимум дважды говорили (у меня есть доказательства), что мои 6000 долларов будут на 100% выплачены на мой банковский счет в течение 7-10 рабочих дней, начиная с 4 февраля 2019 года, и 18 февраля 2019 года — крайний срок. Когда я поинтересовался сегодня, мне без объяснения причин сообщили, что мой вывод средств был отменен. Я спросил причину, и мне снова предложили связаться с ними по электронной почте. За последний месяц они говорили обсуждать вопросы вывода средств по почте. В 50% случаев в чате (отдел по работе с аккаунтами) они просто говорят мне, что могут предоставить любую информацию по моему вопросу и что проблем нет, а в 50% случаев говорят писать в службу поддержки на почту. Я писал в поддержку десятки раз и получил всего 1 ответ с сообщением, что проблем нет, просто в этом конкретном месяце необычно большой объем запросов на вывод. Я выполнил все требования, которые они запрашивали.. Пожалуйста, помогите мне, я в отчаянии, у меня проблемы с повышенной тревогой, при этом я всегда вел себя предельно вежливо. У меня есть все сохраненные расшифровки переписок с ними, если они вам понадобятся. Спасибо за уделенное время. С уважением, [EDIT]
