21.com — жалоба игрока № 60492 от 04.05.2023: бонус-скам

Итак, я играл в этих казино под названиями 21.com и rapidcasino. В правилах и условиях написано, что нельзя отыгрывать приветственный бонус в 2 или более их казино, и перед тем как играть в этих казино, я неправильно прочитал правила и условия. В итоге я запросил вывод средств в обоих этих казино: 21com — 3003 евро и rapidcasino — 1103 евро, а сейчас они вернули мне только мои депозиты. Хорошо, так в чем причина того, что я до сих пор не получаю вывод из первого казино, если играть в нескольких их казино противоречит правилам? И почему нет какого-то ограничения на получение бонуса в другом казино, почему они все равно выдают бонус, если это запрещено? Разве не должно быть какой-то системы, которая блокирует получение бонусов? Пожалуйста, помогите.