20Bet — жалоба игрока № 59991 от 05.02.2024: блокировка

Здравствуйте, Я внес депозит в размере 500€ на сайт 20bet. Я получил приветственный бонус на спорт. Я сделал комбинированную ставку на 500€ и выиграл свою 1-ю ставку. У меня на счету было 1417,5€, и я получил приветственный бонус 100€. Я хотел вывести немного денег, чтобы снизить свой риск. Мой запрос на вывод средств был отклонен по следующей причине: «Сообщаем вам, что в ходе проверки безопасности мы установили, что у вашей учетной записи есть дубликат, что является прямым нарушением наших правил. Важно отметить, что на одного игрока/IP/устройство разрешена только одна учетная запись с бонусами или без них. Поэтому мы были вынуждены конфисковать баланс и закрыть ваш игровой профиль. Казино категорически не приемлет игру с целью получения преимущества (advantage play), включая, помимо прочего, создание более одной учетной записи для получения выгоды от Казино. Напоминаем вам, что вы приняли наши Правила и условия в процессе регистрации. Вы можете полностью ознакомиться с ними по следующей ссылке: https://20bet.com/information/terms-and-conditions Имейте в виду, что это решение было принято администрацией Казино и не подлежит дальнейшему рассмотрению.» Я знаю от других пользователей, что 20bet практикует такую процедуру. Я не знаю почему, но я знаю, что несколько других пользователей находятся в такой же ситуации. Я попросил в лайв-чате вернуть мой депозит. Но они сказали, что даже мой депозит не будет выведен. Надеюсь, вы сможете мне помочь. С наилучшими пожеланиями