1Red Casino - exploitation of gambling addiction
Эта жалоба касается казино 1red Casino. В течение трех недель я являлся игроком казино Neospin Online Casino. Ситуация очень быстро вышла из-под контроля, и, поскольку я тратил огромные суммы, мне назначили VIP-менеджера. Он поощрял мою дальнейшую игру по ходу дела, хотя я пытался объяснить, что это разоряет меня финансово. В итоге дошло до того, что я отправил ему письмо следующего содержания: «У меня огромные проблемы с азартными играми, и если я продолжу вносить такие депозиты и не выводить средства, я скоро погибну». Вскоре после этого я получил ответ о том, что мой аккаунт закрыт. Около недели назад он неожиданно написал мне на почту, сообщив, что теперь работает в новом казино (партнерском), и призвал меня зарегистрироваться там. Я согласился и за 48 часов быстро проиграл всё, что имел, после чего написал, что теперь, вероятно, покончу с собой, но жду розыгрыша лотереи казино, так как у меня накопилось более 2000 лотерейных билетов за внесенные более чем 50 000 в криптовалюте примерно за 48 часов. После этого он закрыл мой аккаунт, заявив, что причиной является моя зависимость от азартных игр и суицидальные намерения. Но проблема в том, что он прекрасно знал об этом еще до того, как внезапно написал мне с предложением перейти в новое казино. Я пытался связаться с кем-то из представителей казино касательно моей жалобы, так как считаю, что подобное подталкивание зависимых игроков нарушает условия их лицензии, но этот VIP-менеджер постоянно мне лгал, а сейчас и вовсе перестал отвечать. В настоящее время я жду всю историю переписки от обоих казино и обращаюсь к вам, так как они лишили меня возможности подать жалобу напрямую. Надеюсь на скорый ответ. Спасибо,
