Middle Account Manager (Client Relations Manager)

Middle Account Manager (Client Relations Manager) 200000 ₽ Russia Moscow Full Remote Work experience 11 years 11 months Last work experience Контур Старший менеджер по работе с крупнейшими клиентами 9 years 6 months Contacts About About Приветствую. Меня зовут Анна. Имею огромный опыт в продажах облачных систем и интеграционных решений. Более 15 лет занимаюсь как холодными продажами так и сопровождением действующих крупнейших организаций с допродажами. Умею выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Люблю последовательность и порядок Affiliate experience No data available Work experience 11 years 11 months October 2014 - March 2024 ( 9 years 6 months ) Контур Старший менеджер по работе с крупнейшими клиентами Работа с ТОП 500 компаний России. Изучение и анализ бизнес-потребностей клиентов, организация переговоров и встреч для формирования оптимальных предложений, участие в создании индивидуальных разработок, контроль оплат и отслеживание выполнения всех договоренностей с клиентом. Участие в тендерах, согласование договоров. Контроль за финансовым результатом (квартальный и годовой план). Работа на конференциях, семинарах и бизнес-завтраках. Оперативное реагирование на обращения клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций и повышение лояльности. Организация текущей работы техподдержки и отдела оформления под потребности каждого клиента. Взаимодействие с юридическим, финансовым, тендерным отделами, техподдержкой, группой оформления документов, разработчиками, проектными и продуктовыми командами. Достижения: Перевыполнение планов по продлениям и до продажам (апсейл и продажа новых продуктов в текущих клиентов). Успешный опыт работы с группами компаний, такими как: АльфаСтрахование, Сибур, Согаз, Газпромнефть, Интер РАО, Яндекс, ВК, Ям ресторантс раша (Ростикс), Детский Мир, МТС, МТТ, Элтеза, Мособгаз, Метеор лифт, Русгидро, Росспиртпром, Зарубежнефть, Абсолют банк, Очаково, С7, Апатит (Фосагро), ИНК, ВМЗ, ОМК, Аптечная сеть 36,6, МТС и т.д. Наставничество, обучение новых сотрудников. Оптимизация больших объемов работы, планирование, написание шаблонов и скриптов. April 2024 - July 2024 ( 4 months ) Лебер менеджер по продажам Продажи уличного детского игрового оборудования премиум класса девелоперам October 2024 - October 2026 ( 2 years 1 month ) Quorum conference менеджер по продажам Проведение исследований, выявление потребностей - горячих тем по которым продюсер готовит программу. Привлечение участников из крупнейших компаний на профильные конференции высокого уровня. Планирование и продажа участия в мероприятиях на год Skills No data available Language proficiency No data available Employment Employment Full, Part-time, Project-based Work format Remote, Hybrid, Office Work schedule Flexible, Shift, 5/2 Relocation Not possible Business trips Business trips not possible