CRM/Retention-менеджер · gambling, igaming

#CV 👤 Сергей 📍 Беларусь, Минск | Удалённо / Гибрид / Офис 🕰️ Полная занятость О себе: Больше 3 лет в iGaming. Начинал в поддержке, сейчас в бонус-операциях. Хорошо понимаю продукт изнутри: поведение игроков, механики удержания, паттерны фрода. Опыт: · Настройка бонусов (фриспины, кешбэк, турниры, бонусы на депозит, бонус-бай) · Работа с вейджером и ограничениями · Сегментация игроков (VIP, активные, спящие) · Тестирование бонусов: полный цикл от начисления до отыгрыша · Второй уровень поддержки по бонусным запросам и эскалациям · Jira / Confluence / Google Sheets · Ruby DSL (настройка бонусной логики) · 4 проекта одновременно · Рынки: СНГ, Европа, Латинская и Северная Америка Что ищу: CRM / Retention / Bonus Manager в iGaming. Хочу применять опыт в настройке бонусов, сегментации и работе с игроками для построения сильных ретеншн-стратегий. Также готов рассматривать другие позиции в iGaming, где пригодятся мои навыки — Game Content Manager, Casino Manager, операционные роли. Контакты: Telegram: @boreeh Email: [email protected] #bonusmanager #crm #retention #igaming #casino #bonusoperations #retentionmanager #gamecontent #casinomanager