Lead cRM/Retention-менеджер · crypto, finance
AI-саммари
Владислав — специалист с 4-летним опытом в сфере крипто/fintech, прошедший путь от менеджера поддержки и продаж до Retention Team Lead. Имеет подтвержденный опыт управления командой, реактивации клиентов, снижения оттока и построения скриптов продаж. Ищет руководящие или ключевые позиции в Retention, Sales, Customer Success или Support.
- Роль
- CRM/Retention-менеджер
- Грейд
- Lead
- Опыт
- 4+ лет
- Вертикали
- crypto, finance
- Трафик
- native
- ЗП от
- не указана
- Контакт
- прямой
- Площадка
- @cyprusithr (Telegram MTProto) ↗
- Обновлено там
- 07.09.2026
- В базе с
- 13.09.2026
Client Retention
Sales
Customer Support
Customer Success
Churn Analysis
CRM
Scripting & Communication Playbooks
Team Management
Crypto
Оригинал с площадки RAW
Как пришло с «@cyprusithr (Telegram MTProto)» · скачано 13.09.2026 — без AI-обработки.
#CV #resume #opentowork #crypto #retention #sales #clientsupport #teamlead #fintech #cyprus #limassol #remote
#CV #resume #opentowork #crypto #retention #sales #clientsupport #teamlead #fintech #cyprus #limassol #remote
Привет, меня зовут Владислав, мне 26 лет.
С 2022 года работаю в сфере crypto с фокусом на клиентскую коммуникацию, продажи, retention и развитие команды.
💼 Опыт:
2022–2023 — Crypto / Support Manager / Client Retention / Sales & Client Communication
2023–2026 — Crypto / Client Retention / Sales & Client Communication / Retention Team Lead
🎯 Рассматриваю позиции в crypto/fintech:
Retention Manager / Retention Team Lead / Sales Manager / Client Relationship Manager / Customer Success / Support Team Lead.
Основные направления:
• Работа с клиентами через чаты и голосовые созвоны.
• Удержание и реактивация клиентов.
• Работа с возражениями и поиск индивидуального подхода.
• Повышение вовлеченности клиентов и конверсии.
• Разработка и тестирование скриптов и новых подходов к коммуникации.
• Контроль качества клиентской коммуникации и анализ причин оттока.
• Помощь команде в сложных клиентских ситуациях.
• Организация рабочих процессов и развитие эффективности команды.
Быстро осваиваю новые продукты и инструменты, самостоятельно принимаю решения и ориентирован на результат.
📍 Limassol, Cyprus
🗣 Ukrainian — Native · Russian — Native · English — B1
📱 WhatsApp: +380931854277
TG: @vl3798
📧 [email protected]
