Account Manager (Client Relations Manager)

Account Manager (Client Relations Manager)70000 ₽RussiaFullRemoteWork experience1 year 8 monthsLast work experienceООО «ГРИЛЬМАНИЯ»Менеджер7 monthsContactsAboutAboutИмею опыт в клиентском сервисе, продажах, администрировании и управлении. Прошла путь от официанта до менеджера, постепенно расширяя зону ответственности. Работала с клиентами, координировала персонал, контролировала операционные процессы, поставки, документацию и отчётность, решала конфликтные и нестандартные ситуации, организовывала мероприятия и участвовала в подборе сотрудников. Мои сильные стороны: коммуникация, клиентоориентированность, ответственность, многозадачность и умение работать в условиях высокой нагрузкиAffiliate experience No data availableWork experience1 year 8 monthsMarch 2026 - to date(7 months)ООО «ГРИЛЬМАНИЯ»МенеджерВ мои обязанности входит: работа с кассой, кормление животных, контроль и организация работы персонала, чистоты помещения, контроль поставок, работа с доставкой, отчетностью и документами, решение конфликтных ситуаций, коммуникация с гостями, проведение собеседований, планирование и организация банкетов, закрытие ресторана и выполнение других мелких поручений. Со всем персоналом вне зависимости от статуса я поддерживаю теплые отношения.January 2026 - to date(9 months)ООО «ГРИЛЬМАНИЯ»Администратор Я способна слышать пожелания гостей и клиентов и ненавязчиво предлагать подходящие позиции или решение вопроса. В мои обязанности входит: открытие ресторана, подготовка стоп-листа, работа с кассой, кормление животных, контроль и организация работы персонала, чистоты помещения, контроль поставок и ведение отчетности, работа с доставкой, отчетностью и документами, решение конфликтных ситуаций, коммуникация с гостями и выполнение других мелких поручений. Со всем персоналом вне зависимости от статуса я поддерживаю теплые отношения.February 2025 - April 2026(1 year 3 months)ООО «ГРИЛЬМАНИЯ»Официант Встреча гостей по этикету, умение расположить их к себе, консультация по меню, учитывая личные предпочтения и особенности каждого гостя, эффективная работа с продажами хитов без навязчивости, быть максимально незаметным, но внимательным к нуждам клиентов, time-management (умение правильно спланировать подачу блюд, чтобы они не остыли и, чтобы гостям ничего не мешало на столе), внимательность к деталям (чистые ли столы, приборы, бокалы, правильно ли приготовлено блюдо или напиток), умение предотвращать и разрешать конфликтные ситуации, работа в коллективе (все, работают на общее благо, и должны помогать друг другу и поддерживать в трудные моменты), знание сервировки, правил подачи заказа, правильная презентация блюд, умение ориентироваться на ходу, помощь гостям с возникшими трудностями, связанные с рестораном, умение поддержать с ними разговор, расчет гостей, правильно прощаться с ними, поддерживать порядок на стейшенах и столахPortfoliohttps://hh.ru/resume/4c7e1a08ff0fae67310039ed1f4d5845537277?from=share_iosSkillsРабота с клиентамиРешение проблемКоординация задачMS excelMS wordMS PowerPointРабота с персоналомReportingActive SalesMultitaskingCritical thinkingNeeds identificationResponsibilityStress resistance.Leadership skillsLanguage proficiencyIntermediate EnglishBeginner KoreanNative RussianEmploymentEmploymentFull, Part-timeWork formatRemoteWork scheduleFlexible, ShiftRelocationNot possibleBusiness tripsBusiness trips not possibleArbiHunterAbout the companyPublic APIMedia KitNEWSupportTerms of ServicePrivacy PolicyMoreSearch for employeesPublish a vacancyMobile appFor all questions@arbihunter_support© 2026 All rights reservedPrivacy Policy