Middle Project Manager

Create CVLoginCV viewMiddle Project ManagerNegotiableRussiaMoscowFullRemoteWork experience5 years 2 monthsLast work experienceCompany under NDAСервис менеджер3 yearsContactsAboutAboutIT service manager с опытом управления IT поддержкой и проектами в enterprise-среде. • Управление командами 10+ инженеров Поддержка 1000+ пользователей и критической инфраструктуры • Внедрение процессов (ITIL, SLA, KPI) • Организация и техническое сопровождение мероприятий до 2000+ участников Сильна в операционном управлении, выстраивании процессов в команде и взаимодействии с заказчиком. Знаю как организовать людей для достижения целей и решения задач. Хочу стать частью современной команды, где смогу применить свои коммуникативные и творческие навыки, свой опыт, а также смогу развить себя и команду.Affiliate experience No data availableWork experience5 years 2 monthsSeptember 2023 - to date(3 years)Company under NDAСервис менеджер • Выстраивание бизнес-процессов по проектам технической поддержки (Руководство процессами IT поддержки L1-L3) • Координация работы в критических и аварийных ситуациях • Подготовка внутренней и внешней отчетности по проектам, проведение статусных встреч на уровне руководства ИТ-департамента заказчика • Построение дашбордов для отслеживания статуса по тикетам в режиме онлайнJuly 2021 - September 2023(2 years 3 months)ООО «Mars”IT manager | ЭКСПЕРТ ПО ПОДДЕРЖКЕ ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИЙ • Руководство распределенной команды (10+ инженеров) • Поддержка 1000+ пользователей и 500+ сетевого, серверного и офисного оборудования • Выстраивание процессов работы в соответствии с ITIL, выполнение личных и командных KPI • Выполнение технической и организационной поддержки глобальных мероприятий в компании Mars. 2000+ слушателей, 10+ спикеров за одно мероприятие. В месяц 20+ VC. • Взаимодействие с техническими подразделениями и Management TeamSkillsService nowPower appProblem managementMicrosoft OfficeAgile methodologiesScrumTeam ManagementAbility to structureDashboard mockup designBusiness Process AutomationProject supportLanguage proficiencyIntermediate EnglishNative RussianBeginner ArabicEmploymentEmploymentFullWork formatRemote, HybridWork schedule5/2RelocationPossibleBusiness tripsBusiness trips possibleArbiHunterAbout the companyPublic APIMedia KitNEWSupportTerms of ServicePrivacy PolicyMoreSearch for employeesPublish a vacancyMobile appFor all questions@arbihunter_support© 2026 All rights reservedPrivacy Policy