CRM/Retention-менеджер · betting, igaming

#резюме 👤 Кандидат: Ilya Kindyuk📱 Контакт: [контакт скрыт]💼 Должность: CRM Manager📅 Опыт: Опыт работы:• CRM / Retention Manager — международный iGaming-проект (NDA)— Разработка и реализация CRM-стратегии и стратегии удержания игроков.— Построение lifecycle-коммуникаций, сегментации, автоматизации CRM и триггерных сценариев.— Запуск омниканальных кампаний (Email, Push, SMS), A/B-тестирование и анализ эффективности.• CRM / Retention Marketing Manager — FONBET— Разработка CRM-стратегий и бонусных механик для повышения Retention и LTV.— Управление промокалендарем, сегментация игроков, запуск CRM-кампаний и аналитика.— Тесное взаимодействие с Product, BI, CRM и Design.• Marketing & Partnership Manager- Мелбет— Управление маркетинговыми и партнерскими проектами.— Запуск digital- и BTL-кампаний, работа с инфлюенсерами и медиапартнерами.— Анализ рынка, развитие партнерской сети и сопровождение маркетинговых проектов.— CRM/RetentionДостижения:• Разработал и внедрил комплексную CRM & Retention-стратегию для iGaming-проекта.• Увеличил Retention игроков на 12% благодаря оптимизации CRM-коммуникаций и бонусных механик.• Повысил Conversion Rate на 20% за счет качественной сегментации аудитории и A/B-тестирования.• Увеличил DAU/MAU благодаря запуску новых промомеханик.• Автоматизировал CRM-процессы, сократив время запуска кампаний и повысив операционную эффективность.• Улучшил ROI CRM-кампаний за счет оптимизации бонусной модели и персонализации коммуникаций.Что ищу:Рассматриваю позиции CRM Manager / Retention Manager / Lifecycle Marketing Manager в сфере iGaming, Betting или Gaming. Интересны продуктовые компании с возможностью развивать CRM, автоматизацию, персонализацию, сегментацию и стратегии удержания пользователей. Открыт к удаленному, гибридному или офисному формату работы.💰 Зарплата: 3000 $🏢 Прошлые компании:Мелбет, Fobet, NDA-компания