WPokies - only paying 1 tenth of winnings
Я играю в этом казино уже 3 дня и кручу слот Guns n Roses. Каждый раз, когда выпадает бонусная функция и я выигрываю денежный приз в монетах, мне начисляют только 1/10 часть выигрыша — например, если я выигрываю 2000 монет, мне зачисляют всего 200 монет, или если я выигрываю 5000 монет, мне зачисляют 5000 монет. Это произошло уже 25 раз, и в каждом случае я отправлял письма на [email protected] со скриншотами, подтверждающими это, и очень подробными фотографиями. Проблема в том, что меня все игнорируют и никто не отвечает на мои письма. Операторы в онлайн-чате постоянно говорят ждать ответа до завтра. Зато у Wpokies нет никаких проблем с отправкой мне писем с промоакциями и бонусами. Я знаю, что могу проиграть, я принимаю это, но не получать законные выигрыши крайне несправедливо и неэтично, а постоянное игнорирование писем при том, что на их сайте заявлена быстрая связь с клиентами, сильно вводит в заблуждение. Я просто хочу получить свой законный выигрыш, чтобы продолжить игру, и чтобы проблему с этим автоматом устранили, так как из-за системного сбоя многие могут не получать свои выигрыши. Пожалуйста, помогите. Спасибо.
