Жалоба №14326573: Блокировка вывода средств - верификация
Я примерно в марте 2024 года ставил ставки ,мне заблокировали аккаунт по статье 184 ук РФ на год. Сейчас спустя год (!) они попросили загрузить документы. Я загрузил паспорт, прописку, прошел видео верификацию с дополнительным документом и паспортом. Сейчас они просят выписку из банка с моим ФИО, расчетным счетом и печатью, хотя оператор по телефону мне ясно сказал что документы с печатью они не делают. Есть видео доказательство. Винлайн запросил любой документ с печатью, но Экси банк в целом не выпускает документы с печатью такого формата.
Винлайн в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3 612Жалоб
37▼За 30 дней · было 61
124Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
37,4Индекс риска
14%Решено · по 600 жалобам с известным статусом
105,3 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Считано по 3 612 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 600. Методика — /nerating/methodology.
