Withdrawal pending for 60hrs
Причина: Задержка выплаты
Мой вывод средств на сумму 600 евро находится в обработке уже более 60 часов. Сумма не особо крупная — всего 600 евро — поэтому мне сложно понять, почему вывод задерживается более чем на 60 часов. Объяснение, данное казино WeltBet, заключается в том, что в настоящее время они проводят обновление своей платежной системы, и это временно повлияло на выводы средств. Однако это объяснение не кажется полностью соответствующим тому, что я вижу в своем аккаунте. Депозиты по-прежнему работают, в то время как вывод средств, судя по всему, является единственной затронутой платежной функцией. Это заставляет меня сомневаться в том, что заявленная техническая проблема является реальной причиной задержки. Я понимаю, что технические неполадки могут случаться, но считаю, что вывод 600 евро не должен оставаться в ожидании более 60 часов без четких объяснений и разумных сроков выплаты. Поэтому я прошу AskGamblers помочь мне получить четкое объяснение от казино WeltBet и, что самое главное, как можно скорее обработать мой вывод на 600 евро. Я могу предоставить скриншоты статуса вывода и переписки с казино в качестве доказательств.