Withdrawal Delayed without being processed
Причина: Задержка выплаты
Я подаю эту жалобу касательно моего вывода средств на сумму $1 400 из Weiss Casino, который остается в статусе ожидания. Вывод средств остался в ожидании без обработки, и это не первый раз, когда я сталкиваюсь с задержками при выводе средств из Weiss Casino. Я обращался в казино по поводу вывода, но средства до сих пор не выплачены. Я прошел необходимую верификацию аккаунта, и мне не сообщали ни о каких проблемах, которые могли бы оправдать удержание вывода. Я просто прошу Weiss Casino обработать и выплатить мой ожидающий вывод на сумму $1 400 без дальнейших задержек.
--- Ответы в треде ---
AskGamblers • Служба поддержки 2 недели назад: Уважаемые участники, как видно из последнего сообщения автора, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers рада объявить, что дело разрешено и закрыто. Мы благодарим обе стороны за сотрудничество в процессе рассмотрения жалобы.
1800K 2 недели назад: Получил 👍
Weiss Casino • Представитель 2 недели назад: Уважаемый 1800K, спасибо за обращение и предоставление информации по вашей проблеме. После проверки мы можем подтвердить, что ваш вывод средств был обработан в сроки, указанные в наших Правилах и Условиях. Не могли бы вы любезно проверить и подтвердить эту информацию со своей стороны? Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, обращайтесь. С наилучшими пожеланиями, Команда WEISS
AskGamblers • Служба поддержки 2 недели назад: Уважаемое Weiss Casino, пожалуйста, сообщите нам, есть ли какие-либо обновления по текущей жалобе. Обратите внимание, что в случае отсутствия ответа в установленные сроки мы будем считать ваше дело нерешенным, и оно будет соответствующим образом закрыто. Прямым следствием такого закрытия станет снижение рейтинга оператора на AskGamblers. Заранее спасибо за сотрудничество.
