Delayed payment of three 500 EUR withdrawals
Я подаю новую жалобу относительно трех запросов на вывод средств через Skrill по 500 евро каждый, на общую сумму 1500 евро, которые до сих пор отображаются в статусе ожидания/обработки. Запросы на вывод средств были созданы: - 21 сентября 2026 г. – 500 евро - 22 сентября 2026 г. – 500 евро - 23 сентября 2026 г. – 500 евро. По состоянию на 7 октября 2026 года все три вывода средств все еще находятся в обработке. Это уже не первый раз, когда я сталкиваюсь со значительными задержками выплат в Vinyl Casino. Ранее я уже подавал жалобу через AskGamblers по поводу предыдущих задержанных выводов. Та жалоба была закрыта со статусом «решено» после того, как те конкретные выплаты были в конечном итоге произведены. Однако в той предыдущей жалобе я четко указал, что у меня все еще оставался значительный баланс для вывода и что задержки выплат носят постоянный характер. К сожалению, сразу после разрешения предыдущего инцидента та же самая проблема повторилась с этими тремя новыми запросами на вывод. Я уже обращался в службу поддержки Vinyl Casino по поводу этих выплат. Мне сообщили, что финансовый отдел занимается ими и что два запроса были переданы на приоритетное рассмотрение, поскольку они уже вышли за рамки стандартных сроков обработки. Однако никакой конкретной даты выплаты названо не было. Эти выводы осуществляются через Skrill. Я просто прошу Vinyl Casino обработать и выплатить оставшиеся 1500 евро без дальнейших задержек. Я прикрепляю скриншот истории моих платежей, где видны все три запроса на вывод, их даты, суммы и текущий статус обработки.
