UNRESOLVED: Posh Casino
Здравствуйте, у меня 3 запроса на вывод средств из казино Posh. Вот они: Имя игрока Davidh728. 1 — сумма 1 400 долларов. Запрос №3930921 от 18.12.2020, одобрен 05.01.2021. 2 — сумма 602 доллара. Запрос №3969525 от 02.01.2021, одобрен 25.01.2021. 3 — сумма 781 доллар, одобрен 15.02.2021. Общая сумма, одобренная Posh, составляет 2 522 доллара. Я связывался с ними как минимум десяток или более раз в попытке получить свой выигрыш. Прошло почти 3 месяца с тех пор, как я выиграл первую сумму. Это явно значительно превышает сроки, указанные в их правилах и условиях. Сначала мне сказали, что выплаты будут отправлены на следующей неделе (это было в середине января). Когда эта дата прошла, мне повторяли ту же историю неделя за неделей. Совсем недавно мне сообщили, что отправка платежей займет еще 4 или более недель (это было их сообщение мне от 9 февраля). Для всех трех запросов я выбрал биткоин в качестве способа оплаты, поэтому дополнительные задержки из-за банковских переводов или чеков не являются причиной. Я действительно крайне расстроен тем, что они не выплачивают то, что уже одобрили. Из вежливости я не буду перечислять все те эмоции, которые вызывают у меня их тактика затягивания и отговорки. Когда сегодня я снова спросил, когда смогу получить выплату, их служба поддержки ответила одним словом: «Скоро». На просьбу уточнить и объяснить подробнее слово «скоро», последовал ответ: «когда-нибудь скоро». Пожалуйста, помогите мне наладить диалог с Posh Casino по поводу этих выплат. Мое терпение уже на исходе из-за их оправданий и постоянных задержек. С уважением, Дэвид
