Tipbet — жалоба игрока № 61331 от 06.04.2022: верификация

Здравствуйте, я из Бангкока, Таиланд. У меня есть аккаунт на tipbet.com, мое имя пользователя — [EDIT]. В первую неделю декабря 2021 года у меня запросили подтверждение источника средств, и я отправил его на следующий день. Примерно через день они сообщили мне по электронной почте, что документ не принят. Я ответил им по почте с вопросом, почему документ не был принят, но они не указали причину. Тогда я обратился к оператору в онлайн-чате и загрузил документы туда. Через день я получил письмо о том, что мои документы снова не приняты. Но они опять же не сообщили, почему. Мой документ очень четкий, видны вся страница и углы, дата актуальна. В нем видна вся информация, такая как мое полное имя, адрес, дата, а в правом верхнем углу документа указано, что это расчетный листок по зарплате. Я не знаю, в чем проблема с моим документом, потому что они мне не говорят и не отвечают на мои электронные письма и сообщения.