Spin Palace - Lost Funds
Я играл в «Wanted Outlaws» и полагаю, что выиграл крупный джекпот на сумму около 99 962,00 австралийских долларов, включая мою первоначальную ставку. Я продолжал играть, пока общая сумма не достигла 103 029,75 австралийских долларов, после чего покинул эту текущую сессию «Wanted Outlaws», чтобы перейти в лобби и вывести деньги, но они исчезли, и у меня осталась только моя первоначальная ставка. Я обратился в онлайн-чат службы поддержки и спросил, что произошло, и мне ответили, что мне нужно проверить историю сессий по этой игре. Я ждал, но по сей день никакой истории сессий по этой игре нет... при этом у меня есть фото-скриншоты с моего телевизора, показывающие различные этапы моей игры с суммами и эту игровую сессию... Я неоднократно обращался в Spin Palace, в том числе по электронной почте, но они совершенно ничем не помогают... Я спрашивал, как связаться или вести переписку с руководством Spin Palace, и мне ответили, что это невозможно... Я просил предоставить копии истории моих сессий, но мне сказали, что я не могу их получить... Это крупная сумма денег, и я хотел бы знать, что происходит..???