Slotsmagic - Not really a complaint - This is why I avoid bonuses
Привет, ребята,
Сегодня был усвоен действительно ценный урок.
Точнее, я усвоил это и раньше, но совершил ошибку, не прочитав правила и условия (T&C).
Короче говоря, я постоянный игрок в Slotsmagic (не спрашивайте почему... я не могу это объяснить) и каждую неделю делаю депозиты, играю и проигрываю на их сайте.
Сейчас у них проходит акция с 25 фриспинами в день. На днях я внес немного денег, поиграл и проиграл. Перед уходом я использовал предложение с фриспинами и конвертировал свои очки лояльности, получив около 7–8 долларов для игры. Для меня это крайне мало, мои средние депозиты составляют около 100 долларов.
Я начал играть в эту кучу дерьма Steam Tower, и игра давала так жарко, будто Джессика Альба и Меган Фокс голыми дерутся за меня в бассейне с растопленным сливочным маслом. Бонусные функции шли одна за другой, и я разогнал баланс выше 300 долларов.
Как заядлый игрок, я продолжил крутить, были взлеты и падения, и в итоге я решил вывести 200 долларов.
Я совершенно не обратил внимания на то, что на мой вывод может быть установлен лимит, так как просто думал, что мне нужно отыграть выигрыш с 25 фриспинов (было что-то около 2–3 долларов), так что я был доволен. Да, это моя вина, можете мне не напоминать. :)
Мой вывод не обработали за 24 часа, поэтому я обратился в лайв-чат и уточнил у них. Человек на том конце проверил мой аккаунт и сказал, что все отлично и баблишко должно поступить в течение следующих 24 часов.
Я был на седьмом небе от счастья.
А затем сегодня утром пришло письмо:
«Здравствуйте, ****,
Я пытался позвонить вам сегодня, но не смог дозвониться.
Я связываюсь с вами, чтобы сообщить: пока финансовый отдел проверял запрошенный вами вывод средств, они заметили, что вы нарушили нашу бонусную политику.
Согласно нашим Правилам и условиям предоставления бонусов, если вы получили бесплатный бонус (бездепозитный бонус / бонус за приглашение друга / бонус за регистрацию / выигрыш с фриспинов и т. д.), максимальная сумма выигрыша составляет 100.
Поскольку вы выиграли 200 с фриспинов, мы списали 100 и отправили оставшиеся 100 обратно на вашу карту ********.
Пожалуйста, уделите время ознакомлению с нашей бонусной политикой, с которой можно ознакомиться здесь. Важно знать условия бонусов.
Мы всегда готовы помочь вам, поэтому, если у вас возникнут вопросы или вам что-то понадобится, пожалуйста, без колебаний обращайтесь к нам.»
Я просто посмеялся, потому что этот парень, конечно же, даже не пытался мне позвонить. У меня не было пропущенных на мобильном, и я гарантирую, что проснулся бы, если бы он позвонил на городской, так как телефон стоит прямо у моей кровати.
Ну что ж, как я и сказал, я ничего от этого не жду, это была моя ошибка — быть неосторожным... и вообще брать какие-либо бонусы/фриспины.
Просто хотел напомнить всем новичкам и тем, кто обычно не берет бонусы, что нужно быть очень бдительными и убедиться, что вы знаете условия, на которых играете.
Кстати, Guts на днях были просто великолепны, их служба поддержки сработала на ура. Вау, просто вау.
Берегите себя, ребята, и удачи!
Стьюи