Sin City — жалоба игрока № 66951 от 04.09.2015: невыплата

Я пытаюсь вывести 1000 фунтов стерлингов с этого сайта казино с 24.08.2015. Я не нашел в их Условиях и положениях никакой информации о том, сколько времени должен занимать вывод, но считаю, что это слишком долго. Я писал на электронную почту в их службу поддержки клиентов и финансовый отдел, но не получаю никакого ответа. Я пробовал звонить по указанному ими номеру, но там просто идут гудки. Я воспользовался онлайн-чатом помощи, и мне просто сказали, что выплата будет произведена на этой неделе, но ее так и не выплатили, а меня снова отправили в финансовый отдел. Я хотел бы знать, собирается ли это казино выплачивать деньги, и если нет, то почему. Мой ID пользователя у них: [EDIT], а адрес электронной почты: [EDIT]. У меня действительно была хорошая серия выигрышей за время пользования сайтом, но выигрыш они так и не выплатили, и меня это крайне раздражает.