Shuffle.com - withholding $3,500 despite completed KYC
Я внес депозит в размере $3,000 на Shuffle.com и успешно вывел $50 для проверки. После этого я запросил вывод $500, который так и не был обработан и оставался в статусе «На рассмотрении» в течение нескольких дней. Затем я запросил вывод оставшихся $3,000, который также находится на проверке. Я прошел полную процедуру верификации (KYC), включая документы, удостоверяющие личность, и подтверждение адреса. Служба поддержки Shuffle подтвердила, что моя верификация завершена. Однако оба вывода средств по-прежнему зависли на рассмотрении, а служба поддержки либо заблокировала мне доступ к онлайн-чату, либо игнорирует мои электронные письма. Я жду уже больше недели без каких-либо новостей, сроков и решений проблемы. Я доверял этой платформе и следовал всем их правилам, но они удерживают мои средства без веской причины. Я прошу ThePOGG помочь мне добиться выплаты моих $3,500 USD от Shuffle.com.
